Livraisons et retours

Prix

Les prix affichés sur le site theexplorers.shop incluent la TVA mais hors frais de livraison.

Conditions de paiement

Nous acceptons les paiements via VISA, MasterCard (bientôt Apple Pay et Google Pay)

Après avoir validé votre commande, vous devez entrer les coordonnées de votre carte bancaire, sa date d’expiration et son cryptogramme.

Le paiement est totalement sécurisé avec notre partenaire Stripe. Ce système de sécurisation (3D Secure) implique que vous entriez un code envoyé par votre banque par SMS à chaque opération.

Délais et frais de livraison

EN FRANCE

 Vous pouvez choisir entre différents modes de livraison :

  • La livraison standard en point relais avec Mondial Relay, en 48 à 72 heures : gratuite à partir de 50 euros de commande, et 6.99 euros pour un panier inférieur à 50 euros
  • La livraison à votre domicile par GLS en 48 à 72 heures : 9.99 euros
  • La livraison Express par Chronopost en J+1 avant 18 heures (hors week-end) : 12.99 euros

Nous vous encourageons à choisir le mode de livraison standard, afin de réduire l’impact sur l’environnement.

Dès que vous aurez validé et payé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec toutes les informations relatives à votre livraison.
N’hésitez pas à mettre en commentaires toute information qui faciliterait votre livraison (code, étage…).

Toutes les commandes réalisées du vendredi après-midi au dimanche soir seront traitées le lundi matin.

La livraison gratuite ne concerne que la France métropolitaine.

EN EUROPE

Nous livrons partout en Europe :

  • À domicile via GLS Euro Business Parcel à partir de 13 euros en Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal
  • À domicile via DHL à partir de 16 euros en Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède et Vatican

DANS LE RESTE DU MONDE

Nous vous livrons à domicile via DHL à partir de 40 euros dans les pays suivants :

Afghanistan, Afrique du sud, Albanie, Algérie, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaijan, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Biélorussie, Birmanie, Bolivie, Bonaire, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Canada, Canaries, Cap vert, Cayman (îles), Centre Afrique, Chili, Chine, Colombie, Comores, Congo, Cook (îles), Corée du Nord, Corée du sud, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Cuba, Curaçao, Djibouti, Dominique (île), Égypte, El Salvador, Émirats arabes unis, Équateur, Érythrée, États-Unis, Éthiopie, Falklands (îles), Féroé (îles), Fidji (îles), Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Gibraltar, Grenade (île), Groenland, Guadeloupe, Guam (île), Guatemala, Guernesey, Guinée (République), Guinée Bissau, Guinée équatoriale, Guyana, Guyane française, Haïti, Honduras, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Irak, Iran, Islande, Israël, Jamaïque, Japon, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Kiribati (République), Kosovo, Koweit, Laos, Lesotho, Liban, Libéria, Libye, Liechtenstein, Macao, Macédoine, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Marianne du Nord (îles), Maroc, Marshall (îles), Martinique, Maurice (île), Mauritanie, Mayotte, Mexique, Micronésie (États Fédérés de), Moldavie, Mongolie, Monténégro, Montserrat, Mozambique, Namibie, Nauru, Népal, Niévès, Nicaragua, Niger, Nigéria, Niue (île), Norvège, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Oman, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Palaos, Panama, Papouasie Nouvelle Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Polynésie, Porto Rico, Qatar, République Dominicaine, République du Congo, Réunion, Russie, Rwanda, Saint Hélène, Salomon, Samoa (îles), Samoa américaines, San Marino, San Tomé et Principe, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Somalie, Somaliland (République de), Soudan, Sri Lanka, St Barthélémy, St Eustache, St Kitts, St Martin, St Vincent, Ste Lucie, Sud Soudan, Suisse, Surinam, Swaziland, Syrie, Tadjikistan, Taiwan, Tanzanie, Tchad, Thaïlande, Timor oriental, Togo, Tonga, Trinité et Tobago, Tunisie, Turks et Caicos, Turquie, Tuvalu, Ukraine, Uruguay, Vanuatu, Vénézuela, Vierges britanniques (îles), Vierges des États-Unis (îles), Vietnam, Yémen, Zambie, Zimbabwe.

Retour

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Échange

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